Este problema pode estar relacionado a placa de vídeo da Intel, se este for o caso, pode seguir este procedimento:
a) Abra o CMD com administrador;
b) No Prompt de Comando, digite:
1- REN igfxCPL.cpl igfxCPL.cpl.bak "Pressione Enter"
2- TASKKILL /f /im explorer.exe "Pressione Enter"
3- Explorer.exe "Pressione Enter"
c) Agora tente abrir o painel de controle.
O sistema cria automaticamente outro arquivo igfxCPL.cpl
Se o primeiro comando der uma mensagem parecida com: "O sistema não pode encontrar o arquivo especificado.", vá até a pasta C:\Windows\System32 ( CD \Windows\System32 ) e execute o passo "b" novamente.
a) Abra o CMD com administrador;
b) No Prompt de Comando, digite:
1- REN igfxCPL.cpl igfxCPL.cpl.bak "Pressione Enter"
2- TASKKILL /f /im explorer.exe "Pressione Enter"
3- Explorer.exe "Pressione Enter"
c) Agora tente abrir o painel de controle.
O sistema cria automaticamente outro arquivo igfxCPL.cpl
Se o primeiro comando der uma mensagem parecida com: "O sistema não pode encontrar o arquivo especificado.", vá até a pasta C:\Windows\System32 ( CD \Windows\System32 ) e execute o passo "b" novamente.
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